Online contact is voor jongeren net zo vanzelfsprekend als het schoolplein of de sportclub. Toch voelen veel jongeren zich online buitengesloten, zonder dat volwassenen dat doorhebben. Uit recent onderzoek blijkt dat een grote groep jongeren het gevoel heeft er alleen voor te staan als het gaat om wat zich online afspeelt.
Precies daarom organiseert KPN op woensdag 28 januari de Nationale Online Ouderavond. Tijdens deze avond staat één vraag centraal: hoe kun je als ouder beter aansluiten bij het online leven van je kind? Niet door te controleren of te veroordelen, maar door te begrijpen wat er speelt en het gesprek open te houden.
Jongeren voelen zich niet gezien door volwassenen
Onderzoek van Stichting Offlimits, in samenwerking met Stichting School & Veiligheid en onderzoeker Remco Spithoven, laat zien dat online buitensluiten vaak buiten het zicht van volwassenen gebeurt. Ruim een derde van de jongeren geeft aan zich alleen gelaten te voelen door ouders of andere volwassenen wanneer het gaat over hun online wereld. Veel jongeren hebben het gevoel dat volwassenen niet echt begrijpen wat er online gebeurt. Niet omdat ouders of leraren het niet belangrijk vinden, maar omdat signalen lastig te herkennen zijn. Appgroepen, sociale media en games spelen zich grotendeels af achter een scherm.
Wat online gebeurt, werkt offline door
Online buitensluiten blijft zelden beperkt tot het digitale domein. Uit aanvullend onderzoek onder jongeren van 10 tot 20 jaar blijkt dat meer dan de helft wel eens online wordt buitengesloten. Bij bijna een kwart gebeurt dit zelfs maandelijks. De impact is groot. Jongeren voelen zich verdrietig, boos of eenzaam en kunnen zich ook offline terugtrekken. Slapeloosheid, sombere gevoelens en sociaal isolement komen regelmatig voor. Wanneer volwassenen deze signalen niet herkennen, kan de eenzaamheid verder groeien.
De rol van ouders is belangrijker dan ze denken
Volgens Stichting Stop Pesten Nu is online buitensluiten zelden een losstaand probleem. Wat online gebeurt, sijpelt door in het dagelijks leven. Wanneer jongeren merken dat volwassenen het niet zien of er niet naar vragen, voelen zij zich niet alleen online buitengesloten, maar ook offline niet gehoord. Juist daarom is interesse tonen zo belangrijk. Door vragen te stellen, zonder oordeel te luisteren en alert te zijn op gedragsveranderingen, kunnen ouders en verzorgers echt verschil maken. Het hoeft niet meteen opgelost te worden, gehoord worden is vaak al een eerste stap.
De Nationale Online Ouderavond als startpunt
Met de Nationale Online Ouderavond wil KPN ouders en verzorgers helpen om beter aan te sluiten bij het online leven van hun kinderen. Tijdens deze avond gaan experts en organisaties in gesprek over online buitensluiten en krijgen ouders praktische handvatten om signalen te herkennen. Aan tafel schuiven onder andere De Kindertelefoon, School & Veiligheid en Stop Pesten Nu aan. Ook de hoofdredacteur van LINDA. Magazine deelt inzichten, mede naar aanleiding van vragen die het magazine ontving van ouders. De avond wordt gepresenteerd door Milouska Meulens en richt zich nadrukkelijk op bewustwording én handelingsperspectief.
Hoe was je dag online?
KPN wil met deze ouderavond ouders stimuleren om het online leven van hun kinderen net zo serieus te nemen als hun offline dag. Door naast “Hoe was school?” ook te vragen “Hoe was je dag online?”, ontstaat er ruimte voor gesprek, begrip en vertrouwen. De Nationale Online Ouderavond is daarmee geen eindpunt, maar een begin. Een uitnodiging om als ouder betrokken te blijven, ook in een wereld die zich grotendeels achter een scherm afspeelt.
Lees ook: Nieuwe song van MEAU Stukje van Mij tegen ongewenst doorgestuurde naaktbeelden online
Onderzoeksverantwoording
Het onderzoek naar online buitensluiten is een onderzoek van Offlimits in samenwerking met Stichting School & Veiligheid en dr. Remco Spithoven van hogeschool Saxion. In totaal namen 1014 Nederlandse jongeren in de leeftijd van 10 tot en met 20 jaar deel aan het onderzoek. De resultaten zijn representatief voor de Nederlandse jongerenpopulatie door het gebruik van weging op de variabelen geslacht en leeftijd. Het veldwerk is uitgevoerd door Motivaction in de periode van 22 juli tot 4 augustus 2025.